O governador Tarcísio de Freitas inaugura nesta quinta-feira, 17 de abril, às 9h, a unidade modelo do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-SP) em Campos do Jordão. A nova estrutura tem foco na qualidade em cada etapa do atendimento, em reforço ao compromisso do Governo do Estado de São Paulo com a modernização e a eficiência dos serviços públicos, e pretende restabelecer padrão de oferta de soluções pelo Detran-SP.
Em operação assistida desde o final de março, a unidade modelo já duplicou o volume de atendimento diários: com a marca de 500 demandas solucionadas, registrou uma média de 35,6 por dia, mais que o dobro da média de 2024, de 12 atendimentos diários.
Foram integradas no mesmo espaço diversas entregas, como exames médicos e psicológicos, cabines de autoatendimento e até a aplicação de provas teóricas -, eliminando a necessidade de deslocamentos e, assim, tornando mais simples o processo de habilitação e a regularização de documentos. A proposta é resolver o maior número possível de demandas com celeridade e qualidade, já no primeiro balcão, por um time de servidores especializados, oferecendo a melhor, mais eficiente e confortável experiência de suporte à população.
SERVIÇO
Evento: Inauguração da unidade modelo do Detran-SP em Campos do Jordão
Data: 17 de abril, quinta-feira
Horário: 9 horas
Endereço: Avenida Frei Orestes Girardi, 3159 – J. Jaguaribe.
Diferenciais da nova unidade: Salas de avaliações psicológica e médica e realização da prova prática de CNH no local, para que o candidato obtenha a CNH em único endereço; cabines de autoatendimento e adoção de recursos de transformação digital para a realização de serviços de forma mais rápida e autônoma.
Atendimento: presencial, mediante agendamento prévio diretamente pelo portal detran.sp.gov.br, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
